✦ Cam kết của new87

Chơi Có Trách Nhiệm

new87 không chỉ là nơi giải trí – chúng tôi là người bạn đồng hành có trách nhiệm. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường chơi game lành mạnh, minh bạch và an toàn cho tất cả người chơi tại Việt Nam, đặc biệt chú trọng bảo vệ những người dễ bị tổn thương.

Cam kết cốt lõi của new87: Giải trí phải luôn là niềm vui, không phải gánh nặng. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và hỗ trợ để bạn luôn kiểm soát được trải nghiệm chơi game của mình.

18+
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên
Dịch vụ của new87 không dành cho người chưa đủ tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam.

6 Cam Kết Chơi Có Trách Nhiệm

new87 xây dựng nền tảng giải trí dựa trên sáu nguyên tắc cốt lõi nhằm bảo vệ người chơi và thúc đẩy lối chơi game lành mạnh, bền vững.

Xác Minh Độ Tuổi Nghiêm Ngặt

Mọi tài khoản đều phải trải qua quy trình xác minh danh tính (KYC) để đảm bảo người chơi đã đủ 18 tuổi. new87 áp dụng công nghệ xác minh tiên tiến, không khoan nhượng với bất kỳ trường hợp gian lận độ tuổi nào.

Công Cụ Tự Giới Hạn

Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ và giới hạn thời gian chơi trực tiếp trong tài khoản. Các giới hạn này có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể nới lỏng sau thời gian chờ bắt buộc 24 giờ.

Tự Loại Trừ Linh Hoạt

Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi, new87 cung cấp tùy chọn tự loại trừ từ 1 tuần đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và mọi nỗ lực đăng nhập đều bị từ chối.

Nhắc Nhở Thời Gian Chơi

Hệ thống tự động gửi thông báo sau mỗi 60 phút chơi liên tục, nhắc nhở bạn nghỉ ngơi và kiểm tra lại ngân sách. Tính năng "Thực tế kiểm tra" hiển thị tổng thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên hiện tại.

Theo Dõi Hành Vi Chơi

new87 sử dụng hệ thống phân tích thông minh để phát hiện sớm các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề. Khi phát hiện hành vi bất thường, đội ngũ hỗ trợ sẽ chủ động liên hệ để cung cấp hỗ trợ kịp thời.

Hỗ Trợ Tâm Lý Chuyên Nghiệp

new87 hợp tác với các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam để cung cấp thông tin và kết nối người chơi cần giúp đỡ với các chuyên gia tư vấn có kinh nghiệm về cờ bạc có vấn đề.

Dấu Hiệu Cờ Bạc Có Vấn Đề

Cờ bạc có vấn đề không phải lúc nào cũng dễ nhận ra. Đôi khi ranh giới giữa giải trí lành mạnh và nghiện cờ bạc rất mong manh. Hãy thành thật với bản thân và chú ý đến những dấu hiệu cảnh báo dưới đây.

Quan trọng: Nếu bạn nhận ra bản thân có từ 3 dấu hiệu trở lên trong danh sách này, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của new87 hoặc tìm kiếm sự tư vấn chuyên nghiệp.

Xem câu hỏi thường gặp

Dành nhiều thời gian và tiền bạc cho cờ bạc hơn mức bạn dự định ban đầu, và không thể dừng lại dù đã cố gắng.

Cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không được chơi, hoặc khi cố gắng giảm bớt thời gian chơi.

Chơi cờ bạc để thoát khỏi các vấn đề trong cuộc sống, giảm căng thẳng, hoặc để quên đi cảm giác buồn bã, lo âu.

Nói dối gia đình, bạn bè hoặc đồng nghiệp về mức độ chơi cờ bạc và số tiền đã thua lỗ.

Vay mượn tiền, bán tài sản hoặc sử dụng tiền dành cho các nhu cầu thiết yếu (ăn uống, học phí, tiền thuê nhà) để chơi cờ bạc.

Tiếp tục chơi để "gỡ lại" số tiền đã thua, dẫn đến vòng xoáy thua lỗ ngày càng lớn hơn.

Các mối quan hệ gia đình, công việc hoặc học tập bị ảnh hưởng nghiêm trọng do thói quen cờ bạc.

Cảm thấy cần phải đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có được cảm giác hứng khởi tương tự như trước.

Bài Tự Đánh Giá Nhanh

Hãy trả lời thành thật 8 câu hỏi dưới đây. Nếu câu trả lời của bạn là "Có" cho 3 câu hoặc nhiều hơn, chúng tôi khuyến khích bạn tìm kiếm sự hỗ trợ.

Bảng câu hỏi tự đánh giá – new87

01

Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cờ bạc, lên kế hoạch cho lần chơi tiếp theo hoặc tìm cách kiếm tiền để chơi không?

02

Bạn có cần đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng khởi như trước không?

03

Bạn đã từng cố gắng kiểm soát, giảm bớt hoặc dừng cờ bạc nhưng không thành công không?

04

Bạn có cảm thấy bất an, cáu kỉnh hoặc lo lắng khi cố gắng giảm bớt hoặc dừng chơi không?

05

Bạn có chơi cờ bạc như một cách để thoát khỏi các vấn đề hoặc để giảm bớt cảm giác bất lực, tội lỗi, lo âu hay trầm cảm không?

06

Sau khi thua, bạn có thường quay lại chơi ngay hôm sau để cố gắng gỡ lại số tiền đã mất không?

07

Bạn có nói dối người thân hoặc che giấu mức độ tham gia cờ bạc của mình không?

08

Cờ bạc có gây ra các vấn đề nghiêm trọng trong cuộc sống của bạn như nợ nần, mâu thuẫn gia đình, hoặc ảnh hưởng đến công việc không?

Bài tự đánh giá này chỉ mang tính tham khảo, không thay thế cho tư vấn chuyên nghiệp. Nếu bạn lo ngại về thói quen chơi game của mình, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của new87 qua Live Chat 24/7 để được tư vấn kín đáo và không phán xét.

Công Cụ Tự Bảo Vệ Của new87

Tất cả công cụ dưới đây đều có sẵn miễn phí trong tài khoản của bạn. Chúng tôi khuyến khích mọi người chơi thiết lập giới hạn cá nhân ngay từ khi đăng ký.

Giới Hạn Nạp Tiền

Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động từ chối mọi giao dịch nạp tiền tiếp theo.

Tức thì
Giới Hạn Thua Lỗ

Thiết lập mức thua lỗ tối đa bạn chấp nhận trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt giới hạn, phiên chơi sẽ tự động kết thúc.

Tức thì
Giới Hạn Thời Gian

Giới hạn số giờ chơi mỗi ngày hoặc mỗi tuần. Hệ thống sẽ nhắc nhở trước 15 phút và tự động đăng xuất khi hết thời gian.

Tức thì
Nghỉ Ngơi Tạm Thời

Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này bạn không thể đăng nhập hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào.

24 giờ
Tự Loại Trừ

Khóa tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài (6 tháng, 1 năm, 5 năm). Không thể hủy bỏ trong thời gian hiệu lực.

Vĩnh viễn
Tắt Khuyến Mãi

Hủy đăng ký nhận tất cả thông báo khuyến mãi, email tiếp thị và ưu đãi đặc biệt để giảm bớt sự cám dỗ chơi game.

Tức thì
Lịch Sử Hoạt Động

Xem toàn bộ lịch sử đặt cược, nạp/rút tiền và thời gian chơi trong 90 ngày gần nhất để tự đánh giá thói quen của mình.

Miễn phí
Tư Vấn Trực Tiếp

Kết nối ngay với chuyên viên hỗ trợ được đào tạo về cờ bạc có trách nhiệm qua Live Chat 24/7, hoàn toàn bảo mật và không phán xét.

24/7

Cách kích hoạt: Đăng nhập vào tài khoản new87 → Vào mục Cài đặt tài khoản → Chọn Chơi có trách nhiệm → Thiết lập các giới hạn theo nhu cầu của bạn. Nếu cần hỗ trợ, hãy liên hệ Live Chat 24/7.

18+

Giới Hạn Độ Tuổi 18+

Theo quy định pháp luật Việt Nam và chính sách của new87, tất cả dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến trên nền tảng này chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là quy định không có ngoại lệ.

new87 áp dụng quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt ngay từ bước đăng ký. Người chơi phải cung cấp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu hợp lệ để xác nhận đủ tuổi trước khi có thể nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ trò chơi nào.

Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức. Toàn bộ số dư trong tài khoản sẽ bị giữ lại trong quá trình điều tra và có thể bị tịch thu theo quy định.

Xác Minh Danh Tính Bắt Buộc

Mọi tài khoản đều phải hoàn thành xác minh KYC với CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực trước khi được phép giao dịch tài chính.

Xác Minh Khuôn Mặt

Công nghệ nhận diện khuôn mặt được sử dụng để đối chiếu ảnh selfie với ảnh trên giấy tờ tùy thân, ngăn chặn việc sử dụng giấy tờ của người khác.

Kiểm Tra Định Kỳ

Hệ thống thực hiện kiểm tra ngẫu nhiên định kỳ đối với các tài khoản hiện có để đảm bảo tính liên tục của việc tuân thủ quy định độ tuổi.

Bảo Vệ Trẻ Em

new87 khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) để ngăn trẻ em truy cập vào các trang web cờ bạc trực tuyến.

Kênh Hỗ Trợ Chuyên Biệt

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về cờ bạc có vấn đề, đội ngũ new87 và các tổ chức chuyên nghiệp luôn sẵn sàng lắng nghe và giúp đỡ – hoàn toàn bảo mật và không phán xét.

Live Chat 24/7

Kết nối trực tiếp với chuyên viên hỗ trợ được đào tạo chuyên sâu về cờ bạc có trách nhiệm. Phản hồi trong vòng 2 phút.

Trực tuyến ngay bây giờ
Email Hỗ Trợ

Gửi yêu cầu hỗ trợ chi tiết qua email. Đội ngũ chuyên trách sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc với giải pháp phù hợp nhất.

[email protected]
Telegram & Zalo

Liên hệ qua Telegram hoặc Zalo để được hỗ trợ nhanh chóng. Thời gian phản hồi trung bình dưới 5 phút trong giờ cao điểm.

Phản hồi trong 5 phút
Tư Vấn Chuyên Nghiệp

new87 có thể kết nối bạn với các chuyên gia tâm lý và tổ chức hỗ trợ cờ bạc có vấn đề tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng.

Theo yêu cầu

Cam kết bảo mật tuyệt đối: Mọi cuộc trò chuyện liên quan đến cờ bạc có vấn đề đều được bảo mật hoàn toàn. Thông tin của bạn sẽ không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn.

Hỗ trợ người thân: Nếu bạn lo lắng về thói quen cờ bạc của người thân, hãy liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi có thể tư vấn cách tiếp cận và hỗ trợ người thân của bạn một cách hiệu quả và nhạy cảm.

new87 Cam Kết Điều Gì?

Tại new87, chúng tôi tin rằng giải trí trực tuyến chỉ có giá trị thực sự khi người chơi cảm thấy an toàn, được tôn trọng và hoàn toàn kiểm soát được trải nghiệm của mình. Đó là lý do chúng tôi đặt chơi có trách nhiệm làm trung tâm của mọi quyết định kinh doanh.

Giải Trí Là Mục Tiêu, Không Phải Lợi Nhuận

Chúng tôi đo lường thành công bằng sự hài lòng và an toàn của người chơi, không chỉ bằng doanh thu. Người chơi hạnh phúc và khỏe mạnh là nền tảng bền vững nhất.

Đào Tạo Nhân Viên Chuyên Sâu

Toàn bộ đội ngũ hỗ trợ của new87 được đào tạo định kỳ về nhận biết và xử lý các tình huống cờ bạc có vấn đề theo tiêu chuẩn quốc tế.

Cải Tiến Liên Tục

new87 thường xuyên đánh giá và nâng cấp các công cụ chơi có trách nhiệm dựa trên phản hồi của người chơi và nghiên cứu mới nhất về hành vi cờ bạc.

Nguyên Tắc Vàng Khi Chơi

  • Chỉ chơi bằng số tiền bạn có thể chấp nhận mất – không bao giờ dùng tiền sinh hoạt hay tiền vay.
  • Đặt giới hạn thời gian và ngân sách trước khi bắt đầu mỗi phiên chơi và tuân thủ nghiêm ngặt.
  • Không bao giờ chơi khi đang buồn bã, căng thẳng, say rượu hoặc trong trạng thái cảm xúc tiêu cực.
  • Coi cờ bạc là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.
  • Nghỉ ngơi thường xuyên – đứng dậy, vận động và dành thời gian cho gia đình, bạn bè và các sở thích khác.
  • Chấp nhận thua lỗ là một phần tự nhiên của trò chơi – không cố gắng "gỡ lại" bằng cách đặt cược nhiều hơn.
  • Tìm kiếm sự giúp đỡ ngay khi bạn cảm thấy mất kiểm soát – đây là dấu hiệu của sức mạnh, không phải yếu đuối.

Chơi Vui – Chơi Có Trách Nhiệm

new87 luôn đồng hành cùng bạn trên hành trình giải trí lành mạnh. Đăng ký tài khoản ngay hôm nay và trải nghiệm nền tảng cá cược uy tín hàng đầu Việt Nam với đầy đủ công cụ bảo vệ người chơi.

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm. Tìm hiểu thêm